नई दिल्ली: प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने बुधवार को एक वेब-आधारित प्रगति बैठक की अध्यक्षता करते हुए उपभोक्ता शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए उपभोक्ता आयोगों में रिक्त पदों को भरने का आग्रह किया। उन्होंने अहमदाबाद मेट्रो रेल परियोजना में तेजी लाने के लिए गुजरात सरकार और शहरी मामलों के मंत्रालय से आग्रह किया और भारत की स्वतंत्रता के 75 वें वर्ष के साथ संयोग से इसे 2022 अगस्त तक पूरा करने के लिए कहा।
पीएमओ के एक आधिकारिक बयान में कहा गया, “प्रधानमंत्री ने सभी अधिकारियों को शिकायतों के व्यापक समाधान को सुनिश्चित करने और इसमें तेजी लाने के निर्देश दिए।” केंद्र सरकार और राज्य के मुख्य सचिवों में सचिवों द्वारा भाग लेने वाली प्रत्येक प्रगति बैठक में, पीएम कम से कम प्रत्येक मंत्रालय द्वारा नियंत्रित शिकायतों की समीक्षा करते हैं।
उपभोक्ता आयोगों में रिक्तियां शिकायतों के निवारण में देरी का एक प्रमुख कारण है। सरकार ने एक नया कानून बनाया है उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम उपभोक्ता आयोगों के साथ दायर शिकायतों के त्वरित प्रसंस्करण के प्रावधानों के साथ और इन आयोगों में सदस्यों की नियुक्ति के लिए प्रक्रिया को भी सुव्यवस्थित किया है।
सूत्रों ने कहा कि पीएम ने मुख्य सचिवों और सचिवों से कहा कि वे लंबित मुद्दों का जल्द समाधान सुनिश्चित करें और तय तारीख तक लक्ष्य पूरा करें। उन्होंने बताया कि किस तरह से कई मुकदमों ने लगभग पांच साल तक रेलवे की परियोजना को प्रभावित किया।
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