एक्सप्रेस समाचार सेवा
हैदराबाद: हैदराबाद में महिलाओं को अब पुलिस थानों में जाकर शिकायत दर्ज करने की जरूरत नहीं है। अधिक से अधिक महिलाओं तक पहुंचने और उनके लिए एक परेशानी मुक्त सेवा सुनिश्चित करने के लिए, हैदराबाद पुलिस ने अब एक पहल शुरू की है, जिसमें महिलाएं व्हाट्सएप ऑडियो और वीडियो कॉल के माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकती हैं।
महिलाओं के लिए अपराधों की रिपोर्ट करना और बाद में उनके लिए शहर को सुरक्षित बनाना आसान बना, हैदराबाद पुलिस का पायलट प्रोजेक्ट जल्द ही व्हाट्सएप के माध्यम से शिकायतों को कम करने के लिए सुविधाएं शुरू करने जा रहा है।
“कई मामलों में, हमने देखा है कि अपराध, विशेष रूप से महिलाओं के खिलाफ, ठीक से रिपोर्ट नहीं किया जाता है क्योंकि सभी महिलाएं अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए पुलिस स्टेशनों में नहीं आ सकती हैं। यह कई कारणों से हो सकता है, जिसमें घरेलू प्रतिबंध शामिल हैं या उन्हें यह नहीं पता है कि उन्हें किस पुलिस स्टेशन में जाना चाहिए, या कभी-कभी, उन्हें सिर्फ एक पुलिस स्टेशन जाने से डर लगता है। डीआईजी, महिला सुरक्षा विंग, बी सुमाथी ने कहा कि नए लोगों के अनुकूल पहल अब बिना किसी परेशानी के शिकायतों को दर्ज करने में मदद करेगी।
सुमाथी ने कहा कि किसी भी SHE टीम से संबंधित शिकायतें जैसे कि ईव-टीजिंग या फिजिकल और साइबर स्टैकिंग, को राज्य के SHE टीम संपर्क नंबर के माध्यम से पंजीकृत किया जा सकता है। कॉल के माध्यम से शिकायत दर्ज होने के बाद, शिकायतकर्ता को यह कहते हुए एक पाठ संदेश भेजा जाएगा कि उसकी शिकायत दर्ज कर ली गई है।
साथ ही, शिकायत के विवरण के बारे में संबंधित एसएचओ को एक संदेश भी भेजा जाएगा। “अपराध की गंभीरता के आधार पर, पीड़ित प्राथमिकी दर्ज करने का निर्णय ले सकता है,” अधिकारी ने कहा। “एक परीक्षण के आधार पर, हम पहले ऑडियो कॉल पर शिकायतों को स्वीकार करना शुरू करेंगे, और अगले कुछ हफ्तों में, हम वीडियो कॉल भी स्वीकार करेंगे।”
यह पहल महिलाओं को परामर्श प्रदान करने की भी योजना है। अधिकारी ने कहा, “शिकायत दर्ज होने के बाद, हम उन्हें तुरंत अपने काउंसलरों को निर्देशित करेंगे, जो उन्हें टेलिफोनिक या वीडियो परामर्श प्रदान करेंगे।”
व्हाट्सएप के जरिए वादी दाखिल करने की प्रक्रिया
डीआईजी, महिला सुरक्षा विंग, बी सुमति ने कहा कि किसी भी SHE टीम से संबंधित शिकायतें जैसे कि ईव-टीजिंग या शारीरिक और साइबर पीछा राज्य के SHE टीम संपर्क नंबर के माध्यम से पंजीकृत की जा सकती हैं। कॉल के माध्यम से शिकायत दर्ज होने के बाद, शिकायतकर्ता को यह कहते हुए एक पाठ संदेश भेजा जाएगा कि उसकी शिकायत दर्ज कर ली गई है। साथ ही, शिकायत के विवरण के बारे में संबंधित एसएचओ को एक संदेश भी भेजा जाएगा।
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